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方案與支援
計價、常見問題、聯絡方式
方案與計價
體驗期結束會自動轉 Free；要升級 Pro，到設定頁「方案」按「升級 Pro」，結帳由 Paddle（我們的 Merchant of Record）處理，含稅價依你所在地顯示，發票、付款方式與取消都在「管理訂閱」。訂閱買的是這座隨時在線、任何 agent 都能讀寫的知識庫：託管、匯入、書目、版本、OAuth 連接、Zotero，手機瀏覽器可用；離線副本與備份鏡像規劃中。模型費用不包含在內：你用自己的 API key，費用直接走你的供應商帳單；設定頁與統計頁會顯示每個工作的實際 tokens 與估算費用（以 OpenRouter 價目表估，實際以供應商帳單為準）。用 Cursor 的人連 key 都不用填。
一次「agent 工作」＝一次編纂、一則對話回覆或一次深度健檢。
| 方案 | 期限與價格 | 內容 |
|---|---|---|
| Pro 體驗 | 註冊起 14 天，免費，不用信用卡 | Pro 全功能；agent 工作不限次；前 10 次由我們代跑（較便宜的模型，內容會經平台帳號送到 OpenRouter），不必先申請 API key |
| Free | 永久免費 | 每月 20 次 agent 工作；200 則筆記、20 MB、1 把 token、版本保留 7 天；自帶 key |
| Pro | 每月 6 美元，或每年 60 美元 | agent 工作不限；10,000 則、1 GB、版本保留 90 天；多 token |
| 自架 | 免費（AGPL-3.0） | docker compose 起 Postgres 與服務，同一份程式碼（含內建瀏覽器）；要自備加密金鑰，Google 登入、寄信、免 key 試用可不設；方案上限可用環境變數調整 |
上限只擋新增：到了筆記數或容量上限時不能再新增或加長頁面，但閱讀、縮短、封存、匯出都照常，既有內容不會被刪除或改動。版本快照 Free 保留 7 天、Pro 與體驗期 90 天，每頁最新版永久保留。設定頁的方案卡會顯示目前用量。
常見問題
貼網址說「抓不到正文」？
那頁多半有機器人驗證或需要登入；需要 JavaScript 的頁伺服器已會用內建瀏覽器再試一次。還是不行就把內容複製後用「貼上文字」，或上傳 PDF。有 DOI 的論文頁即使正文抓不到，書目也會保留。Facebook 這類要登入的平台抓不到，請改貼文字。
自動編纂失敗了？
進度面板會顯示原因。最常見是模型被上游限流，系統會自動重試三次；免費共享額度的模型特別容易遇到，換付費模型會穩定很多。已經建好的頁不會消失。
agent 會用哪種語言寫？
跟工作區的語言設定走（設定頁可改），schema 規則可以覆寫，例如「摘要用英文、我的評論用中文」。內容語言不限。
Cursor 和網頁會打架嗎？
不會。同一頁同時被改時，後寫入的一方會拿到目前版本並被要求重新編輯，agent 也懂這個規則。
agent 寫錯了怎麼辦？
見使用指南的「規則與模版」：改頁或復原舊版、在對話裡糾正、把規則寫進 schema/。
沒有 Cursor、也不想申請 API key？
體驗期前 10 次由我們代跑；之後到 OpenRouter 建一把 key（幾分鐘），或用 Claude.ai／ChatGPT 的 connector 連進來。
聯絡與回報問題
支援信箱：hello@wikibrain.app（一般一到兩個工作天回覆）。程式問題與功能建議也可以到 GitHub 開 issue。法律文件：隱私權政策、服務條款。資料存放於新加坡（Railway），細節見隱私權政策第 4 條。